POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Au regard de la réglementation en vigueur, les traitements de vos données personnelles effectués par One Logic Consulting s’appuient sur les principes suivants :

• - Les données collectées sont proportionnelles aux finalités des traitements.
• - Les finalités de chaque traitement sont déterminées, explicites et légitimes.
• - Les traitements sont licites, loyaux et transparents.
• - Les données collectées font l’objet de mesures de sécurité, tant organisationnelles que techniques.

On appelle responsable du traitement la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées. Pour les données personnelles collectées sur nos sites Web, ou lors de vos contacts avec nos équipes commerciales (études de besoin, commandes, suivis de dossiers…), le responsable du traitement est :

One Logic Consulting
37 boulevard Suchet, 75016 Paris
RCS Paris : 801 562 125

One Logic Consulting utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

• - La gestion des commandes de formation et de la relation client, la réalisation effective des formations: Nos clients sont pour la très grande majorité des entreprises privées et des organismes publics, et quelques fois des particuliers. Nous avons besoin des informations qui vous concernent pour la gestion des commandes de formation professionnelle passées par votre employeur, ou par vous-même, et les suites de celle-ci. Par exemple : l’inscription à une session de formation inter, intra ou à une session e-learning ; l’envoi de vos convocations ou de vos identifiants de connexion à notre plateforme de formation (Mise à disposition sur un espace Cloud); l’accueil dans nos locaux et salles de formation ; la réalisation de la prestation de formation et le suivi des périodes de formations effectuées ; l’évaluation des connaissances ; le suivi de la relation client tel que la réalisation d'enquêtes de satisfaction ; la gestion des réclamations et du service après-vente.

• - La personnalisation de nos services et les messages que nous vous adressons: Les données vous concernant nous permettent d'améliorer les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons. Par exemple : nous pouvons vous adresser des emails personnalisés ou vous recommander des formations en rapport avec celles que vous avez déjà suivies et qui correspondent à vos centres d'intérêts.

• - La connaissance client, les statistiques et les performances de notre site: Nous pouvons utiliser des données anonymes pour analyser l'activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d'audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l'activité des visiteurs et leur fréquence de retour. Nous pouvons utiliser les données vous concernant pour établir des statistiques internes liées à votre relation commerciale avec One Logic Consulting.

Concernant nos clients, prescripteurs de formation (interlocuteurs du département formation, de la direction des ressources humaines, acheteurs, directeurs et managers opérationnels), les données personnelles collectées et traitées sont principalement les noms, prénoms et coordonnées professionnelles (entreprise, fonction, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone), quelques données de connexion, l’historique de commandes, et toute autre information communiquée spontanément si son contenu est pertinent et proportionnel au regard de la finalité du traitement.

Concernant les participants aux formations One Logic Consulting, les données personnelles sont collectées soit auprès de l’employeur, soit auprès du participant lui-même lors de l’inscription. Il s’agit principalement du nom, du prénom, des coordonnées professionnelles (nom de l’employeur, profession, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone), de quelques données de connexion, des évaluations des formations suivies, des auto-évaluations sur l’acquisition des connaissances, et toute autre information communiquée spontanément si son contenu est pertinent et proportionnel au regard de la finalité du traitement.

La collecte des données du participant auprès de l’employeur répond à l’obligation légale de formation des employeurs vis-à-vis de leurs salariés. La collecte des données auprès du participant lui-même répond à l’obligation légale visée au paragraphe précédent ou à l’exécution d’une action de formation professionnelle telle que prévue à l’article L 6313-1 du Code du travail. Les données collectées sont alors nécessaires à la réalisation de l’action.

Le cas échéant, en application de l’article D 5211-3 du code du travail, One Logic Consulting peut collecter des informations sur d’éventuelles situations de handicap afin de prévoir les adaptations nécessaires au déroulé de la formation.

Ces informations ne sont conservées que jusqu'à la fin de la formation. Elles sont alors retirées de nos systèmes et nous n’en gardons aucune trace.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand : Pour les prescripteurs de formation (interlocuteurs du département formation, de la direction des ressources humaines, acheteurs, directeurs et managers opérationnels…)

• - Vous demandez la création d’un compte client Espace Pro.
• - Vous effectuez une commande sur l’un nos sites Web, applications mobiles ou auprès de nos équipes commerciales (email ou formulaires Web).

Pour les personnes qui suivent une formation One Logic Consulting

• - Vous évaluez une formation que vous avez suivie.
• - Vous naviguez sur nos sites Web et applications mobiles et consultez nos produits de formation.
• - Vous contactez notre Service Client.

Pour tous

• - Vous soumettez une demande d’information
• - Vous nous envoyez une demande d’inscription à l’un de nos évènements gratuits

Lors d’une collecte en ligne, le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé par un astérisque.

• - Emails de service: Suite à une commande ou dans le cadre de la gestion d'un contrat vous recevrez des emails afin de vous permettre de suivre votre commande ou l'exécution de votre contrat (confirmation de commandes, organisation des formations, récupération des documents administratifs...). Ces messages de service sont nécessaires à la bonne exécution des commandes et services que vous avez sollicités. La réception de ces informations n'est pas liée aux choix que vous aurez exprimés pour la réception des communications à vocation commerciale.
• - Emails commerciaux: En devenant client et si vous ne vous y êtes pas opposé, vous pourrez recevoir des informations et offres de One Logic Consulting par email. Ces messages vous permettent de vous tenir informés de l'actualité de One Logic Consulting, de l’évolution de son offre de formation, du remplissage des sessions, et d’événements type conférences d’actualités (séminaires et webinaires). Nous mesurons le taux d'ouverture de nos envois électroniques afin de les adapter au mieux à vos besoins.

Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l'usage que nous faisons des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.

Parmi les bases légales applicables :

• - Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d'un consentement exprès (case à cocher, contact email ou téléphonique avec votre commercial One Logic Consulting). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• - L'intérêt légitime : One Logic Consulting a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime en le signalant à One Logic Consulting.
• - La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.

La plupart des données (informations de votre compte client, historique de commandes…) sont conservées tant que vous êtes un client « actif » et pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité. Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, demandes d’anciens documents comme une attestation de formation ou un diplôme...). Passé ce délai, elles sont supprimées.

One Logic Consulting prend des mesures techniques et organisationnelles pour interdire l'accès non autorisé ou la divulgation de données :

• - L’accès à nos locaux et à nos environnements informatiques sont sécurisés.
• - L’accès, le partage, et le transfert de données sont sécurisés.
• - Nos collaborateurs amenés à accéder aux données personnelles sont formés aux exigences de confidentialité.

Les données vous concernant peuvent également être transmises aux autres sociétés filiales du Groupe ZOLA à des fins d'étude et de connaissance client. Pour connaître la liste à jour des entités du groupe susceptibles d'être destinataires de vos données vous pouvez en faire la demande.

One Logic Consulting ne partage pas vos données avec des tiers.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou formuler une opposition concernant les usages de vos données :

• - Par email à rgpd@OneLogic.fr
• - Par courrier à l'adresse : One Logic Consulting, Traitement des données personnelles, 37 boulevard Suchet, 75016 Paris.

• - • Conformément à la règlementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant) en écrivant à rgpd@onelogic.fr ou par courrier One Logic Consulting, traitement des données personnelles, 37 boulevard Suchet, 75016 Paris.

Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos nom(s) / prénom(s), société, adresse email professionnelle utilisée dans votre relation avec One Logic Consulting, ainsi que la modification souhaitée.

Certaines demandes d'exercice de vos droits (droit d'accès) devront être accompagnées de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature afin de vérifier votre identité et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d'un mois suivant la réception de la demande.

Vos données collectées dans le cadre de votre relation commerciale avec One Logic Consulting ne sont pas transmises en dehors de l’Union Européenne.

Les services de One Logic Consulting ne sont pas destinés aux mineurs, en conséquence One Logic Consulting ne traite pas de données concernant spécifiquement les mineurs.

Les cookies utilisés par www.onelogic.fr nous permettent de collecter de manière vos données de fréquentation :

• - pour nous aider à comprendre comment vous utilisez notre site et ainsi améliorer votre expérience utilisateur ;
• - pour vous proposer des contenus publicitaires personnalisés.

Plusieurs types de cookies peuvent être installés :

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- Twitter : pour identifier les visiteurs en provenance de ce site

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